ご購入後サポート

フラットリバイスでは、ナベシャツを安心してお使いいただくために、ご購入後サポートを行っております。
ご購入いただいたナベシャツを快適にご使用していただくためのサービスですので、ぜひご活用ください。

サイズ交換サービス

フラットリバイスでは、ご購入後にサイズが合わないと感じても安心のサイズ交換サービスを行っております。
ご購入後(商品お届け後)7日にご連絡いただければ別サイズと交換させて頂きます。
往復の送料はお客様のご負担となりますが、交換手数料はフラットリバイス会員様は無料です。

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ほつれ直しサービス

フラットリバイスでは、ナベシャツの寿命が来るまでの間は、できるだけ快適に着用していただきたいと考えております。
そのため、ご着用されていて糸のほつれが出た場合に、手数料無料にて修理させていただいております。※往復の送料はお客様のご負担になります。

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ご購入後サポートに関するご注意事項

  • 上記のご購入後サポートは、基本的にナベシャツ製品に関するサポートです。ナベシャツ以外の商品については適用されません。
  • セール品や中古品等、通常販売とは異なる場合、上記サポートが受けられない場合がございます。その場合、当該商品ページに別途明記させて頂いておりますので必ずご確認下さい。
  • 特注品の場合、サイズ交換はできませんが、ほつれ直しサービスはご利用いただけます。なお、特注内容により上記記載のサポート内容と異なる場合があります。特注でナベシャツをご注文される際には、サポート内容をご依頼される際にご相談ください。